设备迁移
换手机或电脑时，为什么不要直接复制旧会话
账号、配置和系统权限有不同的依赖顺序。迁移时逐项重新建立，比复制临时状态更可核对。迁移前列出三类对象
换手机或电脑时，应把帐号身份、客户端配置和系统权限分成三类。帐号决定谁在使用服务，配置描述客户端如何连接，权限则由新设备的操作系统保存。它们的生命周期不同，因此复制旧目录或旧会话不能替代完整迁移。
记录旧设备的系统与客户端版本，并核对新设备支持的版本。只保留必要的非敏感配置说明，不把缓存、Cookie 或登录令牌当作迁移文件。
新设备按顺序重新建立状态
先完成来自可核对来源的客户端安装，再处理系统权限，最后进入帐号或配置步骤。每完成一层就做一个简单结果检查；如果安装后尚未启动，就不应提前修改网络设置。
出现差异时，对照新旧设备的系统版本、客户端版本和网络环境。不要为了让两端看起来一致而关闭安全提示，因为新系统可能采用不同的权限规则。
旧设备退出要等新设备验证
新设备能够打开客户端不等于迁移完成。至少确认一次登录状态、配置识别和实际访问结果，再决定是否退出旧设备。若服务限制设备数量，应依官方帐号说明处理，不自行猜测上限。
迁移记录只需包含设备类别、版本、步骤与结果。删除截图中的帐号、二维码、验证码和完整配置后，再提交给支持人员。